Cette Déclaration de confidentialité décrit nos pratiques, ainsi que vos choix, concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de certaines données, y compris vos données personnelles, par VISION13 en lien avec le service VISION13.

  1. NOUS CONTACTER

Pour toute question concernant votre compte ou la façon de contacter le service clientèle pour obtenir de l’aide, veuillez consulter notre centre d’aide en ligne à l’adresse suivante : https://codistream.net

Si vous avez des questions concernant cette Déclaration de confidentialité ou sur notre utilisation de vos données personnelles, des cookies et d’autres technologies similaires, veuillez contacter notre service clientèle par e-mail à l’adresse suivante : vision13@gmail.com

Le service en charge du traitement de vos données personnelles est VISION13. Veuillez noter que si vous nous contactez pour obtenir de l’aide, nous devrons peut-être vous identifier avant de répondre à votre demande, afin de préserver tant votre sécurité que la nôtre.

  1. COLLECTE DES DONNÉES

Nous recevons et stockons des données vous concernant, telles que :

  • Les données que vous nous fournissez : 
    • Vos noms, adresses e-mail, mode(s) de paiement et numéro de téléphone. Ces informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre service, interagissez avec le service clientèle ou participez à des enquêtes ou à des promotions commerciales ;
    • Des informations lorsque vous choisissez de publier des évaluations, vos préférences et vos paramètres de compte ou que vous nous fournissez au moyen de notre service ou autrement.
  • Les données que nous collectons automatiquement : nous collectons certaines données sur vous et sur votre utilisation de notre service, sur la manière dont vous interagissez avec nous et nos publicités, ainsi que des données relatives à votre appareil compatible avec VISION13 que vous pouvez utiliser pour accéder à notre service). 

Cela comprend :

  • Votre activité sur le service VISION13 ; 
  • Vos interactions avec nos services de messagerie en ligne ;
  • Des détails concernant vos interactions avec notre service clientèle ;
  • Les ID ou autres identifiants uniques de vos appareils, y compris pour les appareils compatibles avec VISION13 sur votre réseau Wi-Fi ;
  • Les identifiants réinitialisables de vos appareils, comme ceux qui sont inclus sur certains appareils mobiles, tablettes et appareils de streaming ;
  • Des informations collectées par des cookies, des balises Web et d’autres technologies, y compris des données publicitaires (telles que les données sur la disponibilité et l’affichage des publicités, l’URL du site, ainsi que la date et l’heure). 
  • Des informations provenant de partenaires : Nous collectons des informations provenant d’autres sociétés avec lesquelles vous êtes lié. Votre fournisseur de télévision ou votre fournisseur d’accès à Internet, ou d’autres fournisseurs d’appareils de streaming qui mettent notre service à disposition sur leurs appareils ; des opérateurs de téléphonie mobile Les informations que nous fournissent ces Partenaires varient selon la nature de leurs services.
  • Des informations provenant d’autres sources : Nous obtenons également des informations provenant d’autres sources, que nous protégeons selon les pratiques décrites dans la présente Déclaration de confidentialité et dans le respect des éventuelles restrictions supplémentaires imposées par ces sources de données. 
  1. UTILISATION DES DONNÉES

Nous utilisons ces données afin de fournir, analyser, administrer, améliorer et personnaliser nos services et nos activités de marketing, afin de gérer les invitations de membres, afin de traiter votre abonnement, vos commandes et vos paiements, et également afin de communiquer avec vous sur ces sujets ou sur d’autres thèmes. 

  1. PARTAGE DES DONNÉES

Nous partageons vos données pour différentes finalités avec des tiers tel que décrit ci-dessous :

  • Les services VISION13 : Nous partageons vos données avec les équipes VISION13 afin de traiter et stocker vos données, vous donner accès à nos services, vous fournir une assistance à la clientèle, prendre des décisions concernant l’amélioration de nos services, développer le contenu, et également pour d’autres finalités qui sont décrites dans la section “Utilisation des données” de la présente Déclaration de confidentialité.
  • Partenaires : Comme décrit ci-dessus, vous pouvez être lié à l’un ou plusieurs de nos Partenaires, auquel cas nous sommes susceptibles de partager certaines informations avec eux afin de coordonner la mise à disposition du service VISION13 pour les utilisateurs et la communication d’informations sur la disponibilité du service VISION13. 
  • Offres promotionnelles : Nous pouvons vous suggérer des promotions ou programmes conjoints. 
  • Protection de VISION13 et de ses Fournisseurs de services : VISION13 et ses Fournisseurs de service peuvent divulguer et utiliser autrement vos données personnelles ou d’autres données lorsqu’ils considèrent en toute bonne foi que cela est nécessaire pour :
  • Respecter toute loi, réglementation, procédure juridique ou demande du gouvernement ;
  • Faire respecter des conditions d’utilisation applicables, y compris pour constater d’éventuelles violations de ces conditions ;
  • Déceler, prévenir ou traiter les activités illégales ou présumées illégales (notamment les fraudes liées aux paiements), les atteintes à la sécurité ou tout problème d’ordre technique
  • Se prémunir contre toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité de VISION13, ses utilisateurs ou le public, lorsque la loi l’exige ou le permet.
  1. ACCÈS À VOTRE COMPTE ET À VOTRE PROFIL
  • Afin de faciliter l’accès à votre compte ;
  • Partager l’accès à votre compte : si vous partagez votre compte ou permettez à d’autres d’y accéder, ces personnes pourront voir les programmes que vous avez regardés, vos évaluations et les données relatives à votre compte (votre adresse e-mail, entre autres, et d’autres informations de la section “Compte” de notre site Web), et cela même si vous utilisez notre fonctionnalité de profils ;
  • Profils : les profils permettent aux utilisateurs de profiter d’une expérience personnalisée sur VISION13, articulée autour des contenus et catalogues qui les intéressent, ainsi que d’historiques de lecture distincts. 
  • Supprimer l’accès des appareils à votre compte VISION13 : pour supprimer l’accès à votre compte VISION13 sur vos appareils ;
  1. VOS CHOIX

E-mails, Notifications, WhatsApp, Push et SMS. Si vous souhaitez ne plus recevoir certains types de communications de VISION13 par e-mail ou par SMS, il vous suffit de nous le mentionner ici (Adresse mail de VISION13). 

Publicités ciblées par centres d’intérêt. Les publicités ciblées par centres d’intérêt sont des publicités en ligne adaptées à l’utilisation que vous faites de divers sites web et applications sur Internet. 

Communications basées sur la mise en correspondance d’identifiants. Certaines applications et certains sites tiers nous permettent de proposer à nos utilisateurs des promotions en ligne sur nos titres et services en envoyant un identifiant confidentiel à ces tiers. 

Vos droits et informations

Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles ou corriger ou mettre à jour des données erronées ou obsolètes que nous conservons sur vous.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, logiques, physiques et organisationnelles raisonnables pour protéger la sécurité de vos données personnelles contre le vol ainsi que l’accès, l’utilisation et la modification non autorisés. Ces mesures sont conçues pour assurer un niveau de sécurité adapté aux risques qui accompagnent le traitement de vos données personnelles.

Autres sites Web, plateformes et applications

Le service VISION13 peut être proposé sur et/ou utiliser des fonctionnalités gérées par des plateformes tierces ou contenir des liens vers des sites exploités par des tiers dont la politique en matière de traitement des données personnelles peut être différente de la nôtre. Par exemple, vous pouvez accéder au service VISION13 par le biais de plateformes comme les consoles de jeu, smart TV, appareils mobiles, décodeurs numériques ainsi que par d’autres dispositifs connectés. Ces sites Web et plateformes sont régis par des politiques de confidentialité ou des données, des déclarations de confidentialité, des notices et conditions d’utilisation distinctes et indépendantes que nous vous recommandons de lire attentivement. Vous pouvez aussi rencontrer des applications tierces qui interagissent avec le service VISION13.

Mineurs

Vous devez avoir 18 ans ou plus pour vous abonner au service VISION13. Dans certains pays, l’âge légal de la majorité peut être supérieur à 18 ans, auquel cas vous devez satisfaire à cette exigence pour pouvoir devenir membre. Les mineurs de moins de 18 ans peuvent utiliser le service, mais uniquement avec la participation, avec l’accord et sous la surveillance d’un parent ou d’un tuteur légal.

Modifications apportées à la présente Déclaration de confidentialité

La présente Déclaration de confidentialité sera mise à jour de temps à autre pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires et opérationnelles. Nous vous aviserons de ces modifications (et de leur date d’entrée en vigueur) conformément à la loi. Votre utilisation continue du service VISION13 après la prise d’effet de ces modifications vaut reconnaissance et (le cas échéant) acceptation de votre part de ces modifications. Si vous ne souhaitez pas reconnaître ou accepter les modifications apportées à la présente Déclaration de confidentialité, vous pouvez cesser d’utiliser le service VISION13. 

Cookies et publicité en ligne 

VISION13 et ses Fournisseurs de services utilisent des cookies et d’autres technologies (comme des balises Web), ainsi que des identifiants réinitialisables, pour différentes raisons. Cette section vise à vous informer de l’utilisation que nous faisons de telles technologies. Elle explique les types de technologies dont nous nous servons, leur utilité et les choix dont vous disposez concernant leur utilisation.

Cookies et technologies similaires, balises Web et identifiants réinitialisables

Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez et utilisez des sites Web et des services en ligne. Nous utilisons d’autres technologies comme le stockage et les plug-ins pour navigateurs (par exemple, HTML5, IndexedDB et WebSQL). À l’instar des cookies, ces autres technologies peuvent stocker de petites quantités de données sur votre appareil. Les cookies sont souvent associés à des balises Web (également appelées GIF invisibles ou pixels-espions). Dans la plupart des cas, le fait de refuser les cookies amoindrit l’efficacité des balises Web qui leur sont associées.

Si vous utilisez l’application VISION13 sur un appareil mobile, une tablette ou un appareil de streaming, nous pouvons collecter un identifiant réinitialisable à partir de votre appareil. Les identifiants réinitialisables (également appelés “identifiants publicitaires”), semblables aux cookies, se trouvent sur de nombreux appareils mobiles et tablettes (il s’agit par exemple des identifiants pour annonceurs ou IDFA sur les appareils iOS et des identifiants publicitaires Google sur les appareils Android), ainsi que sur certains appareils de streaming. À l’instar des cookies, les identifiants réinitialisables permettent de rendre le contenu publicitaire en ligne plus pertinent et sont utilisés à des fins d’analyse et d’optimisation.

Pourquoi est-ce que VISION13 utilise ces technologies ?

Nous utilisons ces technologies pour différentes raisons. Celles-ci nous permettent notamment de faciliter l’accès à nos services en mémorisant vos informations à votre retour ; de fournir, analyser, comprendre et améliorer l’utilisation de nos services ; d’appliquer nos conditions d’utilisation et d’empêcher la fraude ; d’améliorer les performances du site, de surveiller le trafic et les actions des utilisateurs de notre site ; ainsi que de fournir et de personnaliser notre marketing ou nos publicités, et de comprendre les interactions avec nos e-mails, notre marketing et nos publicités en ligne sur les sites tiers.

Afin de mieux comprendre notre utilisation des cookies et des identifiants réinitialisables, veuillez lire les informations ci-dessous :

  • Cookies nécessaires : ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site Web et de notre service en ligne. Par exemple, VISION13 et ses Fournisseurs de services peuvent utiliser ce type de cookie pour authentifier nos utilisateurs et les identifier lorsqu’ils sont connectés à nos sites Web et à nos applications, afin de leur fournir notre service. Ces cookies nous permettent également d’appliquer nos Conditions d’utilisation, de prévenir la fraude et d’assurer la sécurité de notre service.
  • Cookies de performance et de fonctionnalité : ces cookies ne sont pas essentiels, mais ils nous aident à personnaliser votre expérience en ligne sur VISION13 et à l’améliorer. Ils nous permettent, par exemple, de mémoriser vos préférences et ils vous évitent d’avoir à ressaisir des informations que vous nous avez déjà communiquées (notamment lors de votre inscription). Nous utilisons également ce type de cookie pour collecter des données (comme les pages les plus populaires, les taux de conversion, les habitudes de lecture ou le nombre de clics) sur la manière dont les internautes utilisent le service VISION13, afin d’améliorer et de personnaliser notre site Web et notre service, et pour réaliser des études de marché. La suppression de ces types de cookies peut limiter les fonctionnalités de notre service.
  • Cookies publicitaires et identifiants réinitialisables : les cookies et identifiants réinitialisables exploitent des informations sur votre utilisation de ce site Web, d’applications et d’autres sites Web, ainsi que sur votre réaction aux publicités et aux e-mails, dans le but de vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser davantage, ainsi qu’à des fins d’analyse et d’optimisation. Ces publicités sont qualifiées de “publicités ciblées par centres d’intérêt”. De nombreux cookies publicitaires associés à notre service appartiennent à nos Fournisseurs de services.

Dans le cadre de notre utilisation de ces technologies, certains sites Web et applications sur lesquels nous publions des annonces, ainsi que les sociétés de technologies publicitaires que nous utilisons pour acheter, fournir, optimiser et évaluer nos publicités (collectivement, les “Partenaires Publicitaires”), peuvent recevoir de notre part des informations limitées au titre du ciblage, de l’évaluation et de l’optimisation de nos campagnes (par exemple, les étapes effectuées à l’inscription et la consultation du site, ou les informations d’ouverture et d’installation de l’application).

L’utilisation commune de ces informations vise à évaluer et optimiser l’efficacité de nos campagnes publicitaires, en permettant aux Partenaires Publicitaires de savoir lorsqu’une personne ayant consulté une publicité s’est ensuite inscrite à notre service.  Ces informations nous évitent également de diffuser aux utilisateurs de VISION13 des publicités les invitant à s’inscrire au service VISION13.

VISION13 emploie des mesures contractuelles et techniques conçues pour empêcher les Partenaires Publicitaires d’accéder aux informations relatives à vos sélections spécifiques de titres, à vos URL de destination, ainsi qu’aux programmes que vous avez regardés sur notre service. Nous ne partageons aucune information relative aux sélections de titres ou aux programmes que vous avez regardés sur notre service.

Dernière mise à jour : 15 Août 2020